Desde el anuncio de la Organización Mundial de la Salud (OMS) en Marzo 2020 donde notificaron que el Covid-19 era considerado una pandemia, muchos rubros, negocios grandes y pequeños han tenido que modificar sus productos y servicios, algunos han decidido minimizar en gran cantidad sus operaciones, mientras que otros han paralizado por completo sus servicios y por lo tanto han sufrido grandes pérdidas.
Ciertamente, es una situación completamente nueva para la mayoría de personas y empresas, sin embargo, se debe enfrentar con la mejor disposición para mitigar el impacto negativo del Covid19; anteriormente en el artículo Aspectos positivos cuando un negocio se enfrenta a una crisis se mencionaron algunos consejos que pueden ser de gran ayuda ante este reto.
Por otro lado, es importante que durante este tiempo se pueda evaluar el proceso de crear nuevos métodos que permitan continuar manteniendo la operación, en el artículo 3 consejos que te ayudarán a renovar tu empresa o estilo de vida se exponen algunos tips que servirán para este proceso. A continuación compartiremos algunas decisiones empresariales que nos pueden ayudar a superar el Covid-19.
Reunión con el grupo de trabajo
Es importante reunirse, en primer lugar con los colaboradores para informarles sobre los cambios, también con los asesores fiscales y legales para consultar cómo se pueden evitar pérdidas dentro del marco legal, manteniéndose dentro de la responsabilidad con los clientes, además de ver cuáles acontecimientos de esta pandemia pueden beneficiar al negocio (y cuales no).
Se debe crear una reunión del grupo directivo o socios para determinar cuál será el nuevo camino a tomar, debido a que como se mencionó anteriormente puede ser necesario reestructurar la visión que se tenía, porque habrán algunos proyectos que ya no pueden implementarse, pero también surgirán nuevos proyectos o se podrán reactivar algunos proyectos antiguos.
Contactar a los clientes
Sería de gran ayuda, que se pueda generar un contacto personalizado con los clientes, exponiéndoles la situación actual, las medidas que se han tomado, cuál será el plan a llevar a cabo y colocarse a su disposición para cualquier duda o consulta.
Generar contenido
Durante estos días es muy importante crear cosas que puedan dar valor a los clientes o la comunidad, puede ser información de cómo se han tomado las decisiones para continuar trabajando, cuál ha sido el proceso y como han actuado las personas del equipo, en pocas palabras sería contar su experiencia para que otros puedan enriquecerse con ella y buscar alternativas en su negocio.
¿Qué opinas sobre este tema? ¿Qué otras decisiones empresariales crees que son necesarias?
Si tienes alguna duda o consulta puedes contactarte con nosotros o escribir tu consulta en la parte de abajo (sección comentarios).
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